Компьютерный мастер - вопрос/ответ

Компьютерный мастер - вопрос/ответ

В разделе "КОМПЬЮТЕРНЫЙ МАСТЕР: вопрос-ответ" Вы можете задавать свои вопросы, посвященные проблемам с ПК, и получать квалифицированные ответы. Ваши вопросы с нашими ответами будут публиковаться на страницах данного раздела. Так что у Вас будет возможность просматривать опубликованный ранее материал, который может помочь в решении Ваших проблем с ПК.

Вопрос: Как очистить кеш броузера

ОТВЕТ:

Рассмотрим: каким образом можно очистить кеш в разных броузерах.

ОЧИЩАЕМ КЕШ в GOOGLE CHROM

1. Находясь в броузере, нажимаем последовательность клавиш Ctrl + H (не отпуская клавишу Ctrl нажимаем клавишу H).




Вопрос: В игре падает fps каждые пару минут в 2 раза на 1 секунду. Как решить?

ОТВЕТ:

Сергей: «Добро время суток. Начал проседать fps в игре каждые пару минут падает в 2 раза на 1 секунду(такой себе мини лаг). Драйвера последней версии, компьютер не перегревается, термопаста заменена, делал замеры к серверам игры и тоже все отлично.»

Рассмотрим возможные причины:

I. Какой у Вас антивирус? Попробуйте полностью отключить его и посмотрите: будет ли притормаживание.

II. Запустите диспетчер задач (Кнопка пуск -> втавьте в строку taskmgr.exe и нажмите Enter). Приостановите все программы, которые в данный момент не нужны (вкладка Процессы, далее правая кнопка мыши на процессе Завершить дерево процессов) и попробуйте опять запустить игру. Если притормаживание исчезнет, значит какая-то из программ тормозила Вашу игру. Тогда надо по одной убирать программы с помощью диспетчера задач и когда игра станет работать нормально, то значит программа, выгруженная из памяти перед этим и была виновна в подтормаживании.

Вопрос: Полоса на экране монитора. В чем причина?

ОТВЕТ:

Алекс: «У меня полоса в экране. Что мне делать? Я обратился мастерам - видеокарта все в порядке. Но почему, я не знаю».


В данной ситуации важно знать: у Вас ноутбук или стационарный компьютер.


Если у Вас стационарный КОМПЬЮТЕР.

1. Попробуйте полностью удалить драйвер видеокарты, чтобы вместо драйвера видеокарты отображалось - стандартный vga графический адаптер. Потом попробуйте установить драйвер видеокарты по новой. Если это не поможет - попробуйте более старый видеодрайвер. Опять же, не забудьте, перед этим удалить уже установленный видеодрайвер. Если это помогло - виноват видеодрайвер.


Вопрос: Почему компьютер не загружается со вставленной флешкой (на флешке нет системы, только файлы)?

ОТВЕТ:

Вадим: «Здравствуйте, у меня такая проблема: работает компьютер нормально, я вставляю флешку и после того, как перезагружаю компьютер, то компьютер зависает там, где вид материнской платы и все. Потом я вытаскиваю флешку и перезагружаю компьютер и, о чудо, компьютер пошел грузиться нормально!!! В чем причина и как ее убрать! Флешка рабочая без вирусов,так же и другую флешку вставляю, и третью и все равно ответ один и тот же! Помогите разобраться!».


ПРИЧИНЫ

Вероятнее всего у Вас в BIOS указан порядок загрузки, в котором USB устройства находятся выше винчестера. А значит вначале загрузка начинается с них.

Пример того, что у Вас в данный момент:
1. USB устройство (может называться как Removable devices)
2. DVD привод
3. HDD (жесткий диск)

Вопрос: Почему компьютер сам выключается, когда играешь в игры?

ОТВЕТ:

Дима: «Почему компьютер сам выключается? Играю в игру и выключился. Когда я переехал началась эта проблема».

ПРИЧИНЫ ВЫКЛЮЧЕНИЯ ПК

Перечислим наиболее возможные причины выключения ПК:
1. Перегрев видеокарты или процессора.
2. Старые драйвера у видеокарты.
3. Игра глючит. Значит надо искать патч или обновление.

Вопрос: Не отображается биос при включении компьютера, игры подтормаживают

ОТВЕТ:

Александр: «Не отображается биос при включении компьютера, то есть, после включения черный экран и через секунд 10 показывается "Приветствие". Также, стали подтормаживать игры, в которые раньше играл на высоких требованиях. Может ли это как-нибудь связано?»

Перечислим несколько возможных причин:

1. К видеокарте Вы подключили ещё один монитор или телевизор. В этом случае картинка BIOS показывается на втором экране и, соответственно, при обслуживании двух мониторов видеокарта показывает более медленный FPS.

Вопрос: Появилась надпись: "a disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart". Что делать?

ОТВЕТ:

Юля: «Здравствуйте,при загрузке появляется это надпись: a disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart. Как можно решить данную проблему? Спасибо.»

У Вас, вероятно, сбилась настройка режима диска SATA.

1. Зайдите в биос.
Как это сделать, Вы можете прочитать здесь:
http://f1comp.ru/zhelezo/kak-vojti-v-bios-bios/,
http://we-it.net/index.php/zhelezo/materinskie-platy/157-kak-vojti-v-bios-varianty-vkhoda-u-razlichnykh-proizvoditelej,
http://www.pc-bios.net/bios_vhod.html,
http://otvet.mail.ru/question/13513185.

2. Найдите пункт, в котором написано, что-то типа SATA mode, а рядом написано либо IDE, либо ACHI. Если там стоит ACHI - смените его на IDE, если стоит IDE - смените его на ACHI.

Вопрос: Какие видеокарты подойдут для материнской платы (ASUS P5GC-MX)?

ОТВЕТ:

Александр: «Подскажите пожалуйста, для материнской платы (ASUS P5GC-MX) какие видеокарты подойдут?»

У Вас старая материнская карта (2007 года), значит есть большая вероятность, что блок питания у Вас слабенький (250-350Вт).
На Вашей материнской плате есть слот PCIe x16.
Значит Вам необходимо подбирать карту по таким параметрам:
1. Без дополнительного питания (так как старые блоки питания не имеют дополнительного питания для видеокарт).
2. PCIe x16.

Вопрос: Много подозрительных процессов в диспетчере задач. Что делать?

ОТВЕТ:

Игорь: «помогите... я хочу открыть диспетчер задач пишется что он отключен администратором... в папке я его нашол открыл там много подазрительных процессов я их завершил перезагрузил компьютер и они снова появились... не один антивирусник не могу загрузить из интернета страница блокируется... касперскии загрузился с диска но и тот не открывается... помогите не знаю что делать??????????»

1. Скачайте диск Kaspersky Rescue Disk (последняя версия: http://rescuedisk.kaspersky-labs.com/rescuedisk/updatable/kav_rescue_10.iso).
Как им пользоваться смотрите на странице: http://support.kaspersky.ru/viruses/rescuedisk.

2. Запишите его на пустую болванку.

3. Загрузитесь с него на своем компьютере.

4. Включите проверку на вирусы.

Вирус должен удалиться, если он был в Вашей системе.

Вопрос: У меня монитор Full HD с разрешением 1920x1080 пикселей, а видеокарта AMD Radeon не позволяет ставить данное разрешение. Что мне делать?

ОТВЕТ:

Тарас: «У меня разрешение экрана 1920х1080. Сегодня включил комп, у меня стоит разрешение экрана 1600х1200 и поменять на большее разрешение никак. Переустановил драйвера на видеокарту - все равно стоит такое же. Можно ли как-то исправить или это винде гоплык? Стоит Windows 7 максимум 64бит Видеокарта AMD Radeon HD 7560D»

Возможные варианты решения проблемы:
I. Отключаем EDID.
II. Выбираем максимальное разрешение в свойствах экрана.
III. Производим чистую установку драйвера видеоадаптера.
IV. Переустановка системы.


ЧАСТЬ I: ОТКЛЮЧАЕМ EDID (расширенные данные индентификации дисплея)

1. Установить последний видео драйвер для Вашей видеокарты.

2. После того, как драйвер установится, нажимаем правую кнопку мыши на AMD Catalyst Control Center.

3. Нажать на AMD Catalyst Control Center...

Вопрос: Как подключить смартфон к Wi-Fi

ОТВЕТ:

Андрей: «Добрый день, подскажите пожалуйста следующее: я пользуюсь интернетом на работе через сеть wi-fi без пароля, но при этом мне что-то прописали через командную строку (наверно IP адресс), я хочу подключить смартфон (андроид 4.3) к этой сети, но не знаю как это сделать? Буду очень благодарен за консультацию.»

Если Ваш телефон видит сеть Wi-Fi, которая на Вашей работе, тогда Вам необходимо нажать на название данной сети и выбрать подключиться.
Далее будет запрос на ввод пароля на Wi-Fi. Введите пароль.

Произойдёт подключение!


Если подключение не произойдёт, тогда Вам необходимо вручную ввести IP адрес и другие данные.

Вопрос: Компьютер переходит в спящий режим при просмотре фильма или запуске игры

ОТВЕТ:

Тарас: «Добрий вечір! Маю питання мому компютеру 2 роки працював весь час справно але останні 2 місяці під час перегляду онлайн фільмів після 30 - 40 хв. чи запуску якоїсь гри екран починає зернитися сам компютер гуде і переходить в сплячий режим, потім його слід вимкнути і вімкнути щоб він запряцював.Перевстановив Windows провірив справність відео карти але вона робоча а перестановка Windows не допомогла все рівно продовжується і надалі таке відбуватися, що робити порадьте?»

Варианты, в чем может быть проблема:

1. Перегрев видеокарты ("...екран починає зернитися сам комп'ютер гуде")
а) Скачайте программу HWINFO: http://www.hwinfo.com/files/hw32_436.exe
б) Установите HWINFO
в) Посмотрите, какой у Вас процессор, видеокарта
г) Далее в сети найдите информацию о максимальной температуре для процессора и видеокарты (в google пишем типа: "NVidia GeForce 280GTX максимальная температура" или "NVidia GeForce 280GTX max temp")
д) Запускаем HWINFO (при запуске ставим птичку Sensors-only (только датчики) и нажимаем кнопку "Run"

Вопрос: Не выводится изображение на монитор после переустановки Windows.

ОТВЕТ:

Артём: «Здравствуйте, у меня не выводится изображение на монитор. Это случилось после неудачной переустановки виндовс. Это могло повлиять?»

1. Попробуйте нажать клавиши Windows + P.
Это смена того, через что происходит вывод на монитор:
1. Только компьютер
2. Дублировать
3. Расширить
4. Только проектор

2. Не зависимо от того, что у Вас ноутбук или стационарный компьютер, у Вас при старте компьютера должно что-то высвечиваться (логотип, проверка памяти или что-то типа того).

Вопрос: На моем ноутбуке/компьютере перестала работать Wi-Fi сеть.

ОТВЕТ:

Надо определить причину. Есть 2 варианта:
I. Причина в Wi-Fi роутере.
II. Причина в ноутбуке/компьютере, на котором исчез Wi-Fi.



I. ПРИЧИНА В WI-FI РОУТЕРЕ.

Если другие устройства (ноутбуки, планшеты, смартфоны) подключаются к сети Wi-Fi, а Ваш компьютер/ноутбук - нет, тогда нужно проверить настройки роутера.

В панель конфигурации Вашего роутера можно войти через любой браузер (используйте для этого любое устройство (исключая принтеры и камеры:) ), которое в данный момент подключено к сети Wi-Fi), либо напрямую подсоединившись к нему с помощью кабеля типа витая пара.

Вопрос: Почему ноутбук/компьютер тормозит? Причина: установлены ненужные или неиспользуемые программы.

ОТВЕТ:

Очень часто при установке какой-нибудь бесплатной утилиты Вы в дополнение к ней получаете довесок в виде одной или нескольких программ, которые Вам не нужны.

Например: Вы скачали утилиту по определению состояния жесткого диска. При установке Вы не особо обращали своё внимание на всякие вопросы или окна со списком выбора в виде флажков - и просто нажимали кнопку (Далее/Next). В результате, кроме самой утилиты, которая Вам нужна, Вы дополнительно установили бесплатную версию антивируса плюс бесплатную версию архиватора. То есть Вы устанавливали одну программу, а получили три программы. Чаще всего Вы никогда не будете пользоваться ни этим антивирусом, ни этим архиватором. Но они могут иметь внутри себя компоненты, которые загружаются вместе с Microsoft Windows.

Задать вопрос компьютерному мастеру

Обращаем Ваше внимание, что мы отвечаем только на те вопросы, которые были правильно сформулированы и с полной информацией об оборудовании, названии версии операционной системы.


Нажмите на изображение, чтобы его изменить